衛訊初期以手機及配件批發為主，其後有見手機零售市場極具發展潛力，於1998年1月11日在荃灣開設了首家零售商舖，並開始專注手機零售業務。截至2016年4月，衛訊共設有27間門市，分佈於中環、銅鑼灣、旺角、九龍灣、觀塘、將軍澳、青衣、荃灣、沙田、大埔、上水、屯門及元朗等地區。此外衛訊亦於旺角開設服務中心，為顧客提供各種售後服務，更於將軍澳新都城中心二期、中環分店、沙田連城廣場及上水廣場設有Service Zone，提供「一對一教學」服務。

除了手機產品外，近年衛訊更開始銷售相關電腦及各種電子消費產品，當中包括平板電腦（tablet）、航拍機、耳機及各類精選配件等，為「流動一族」提供更多選擇。隨著近年智能手機逐漸普及，顧客已不滿足於單純的手機銷售服務，亦希望店員能夠協助處理買機前後所遇到的技術問題，因此近年衛訊亦提供多項創新的售前、售後服務，包括舊機換新機服務（Trade-in）、搬資料服務等，均深受客戶歡迎。

連續11年榮膺全港NO.1手機專門店
衛訊自2002年1月起，連續11年榮膺全港NO.1手機專門店（根據Gfk統計)。

衛訊已經成為眾多智能手機及數碼產品的直接供應零售商，包括Apple、LG、Samsung、Sony等。衛訊積極為顧客揀選及引入各款優質數碼產品，包括平板電腦（tablet）、航拍機、流動充電電池、入門級至專業級耳機、藍牙耳機等。